サンカラーズリフォーム

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よくある質問
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1.ご相談・お見積り

見積もり、相談は無料ですか?
はい、無料で承ります。お客様のお家にお伺いして、最適なプラン・見積もりを作成いたします。
小さな工事でも相談に乗ってもらえますか?
はい、内装の貼替、畳の表替え、ふすまの張替等も喜んで承ります。(店舗によりサービス内容が異なります。最寄の店舗にお気軽にお問合せください)
相談の際に準備するものはありますか?
はい、建築図面を用意して頂ければ助かります。また、お客様のご要望が イメージできるもの(写真・メモ等)があれば、スムーズにお打合わせができます。

2.工事

ご近所の挨拶はどうしたらよいですか?
ご安心ください、工事が始まる前に私たちで挨拶をさせていただきます。
住みながらの工事はできますか?
はい、可能です。工事の内容によっては、電気・水道・ガズや設備が 使用できない時期がありますが、期間は事前にご説明いたします。
仕事をしていて不在が多いのですが、工事できますか?
はい、お任せください。鍵をお預かりして工事を行うことはよくあります。 施工班も専属の職人ばかりですので、ご安心してお出かけください。
天気が悪い日の工事はどうなりますか?
外の工事の場合は、雨や雪が降ると中止にさせて頂きます。その場合は、ご相談の上、日程を調整させて頂きます。 中の工事の場合は、天候に関わらず工事ができます。

3.アフターサービス・メンテナンス

保証はありますか?
工事に応じて最長10年の保証をさせて頂きます。詳しく当社スタッフへお問い合わせください。 工事終了後、保証内容を記載した保証書を発行致します。